Ochrana soukromí
Společnost Lyxa Labs s.r.o., IČO: 24597732, se sídlem Řeznická 1332/7, 460 01 Liberec, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Ústí nad Labem, sp. zn. C 55581 (dále jen „Správce“ nebo „my“), zpracovává osobní údaje při provozu systému Lyxa a webových stránek lyxa.cz a app.lyxa.cz v souladu s nařízením (EU) 2016/679 („GDPR“).
Kontakt ve věcech ochrany osobních údajů: [email protected]. Pověřence pro ochranu osobních údajů jsme nejmenovali.
1. Rozsah
Tyto Zásady se vztahují na zpracování, u nějž jsme správcem – tedy na údaje osob, které u nás zakládají či spravují účet, jednají za naše zákazníky nebo s námi komunikují. U obsahu dokladů, které do Systému nahrávají naši zákazníci, vystupujeme jako zpracovatel; toto zpracování upravuje samostatná Smlouva o zpracování osobních údajů (DPA), příloha č. 1 obchodních podmínek.
2. Jaké údaje zpracováváme
Identifikační a kontaktní údaje (jméno, e-mail, telefon, údaje o zastupované firmě), fakturační údaje (IČO/DIČ, bankovní spojení, údaje o platbách), údaje o účtu a jeho užívání (přihlašovací údaje, role, záznamy o přihlášení) a technické údaje (IP adresa, typ zařízení a prohlížeče, cookies).
3. Účely a právní základy
| Účel | Právní základ |
|---|---|
| Poskytování Systému a plnění Smlouvy | čl. 6/1 b) – plnění smlouvy |
| Účetnictví a plnění daňových a archivačních povinností | čl. 6/1 c) – právní povinnost |
| Zabezpečení, prevence zneužití, právní nároky, zlepšování Systému (zpravidla v anonymizované podobě) | čl. 6/1 f) – oprávněný zájem |
| Zasílání newsletterů | čl. 6/1 f) / § 7 zák. č. 480/2004 Sb. |
Bez poskytnutí nezbytných údajů nemůžeme Systém poskytnout.
4. Newslettery
Obchodní sdělení zasíláme v souladu s § 7 zák. č. 480/2004 Sb.; z odběru se lze kdykoli odhlásit odkazem v každé zprávě nebo na [email protected]. K rozesílání využíváme e-mailingovou platformu třetí strany jako zpracovatele.
5. Příjemci a zpracovatelé
Osobní údaje předáváme zpracovatelům zajišťujícím dílčí činnosti, a to vždy na základě smlouvy a v souladu s uvedenými účely. Jde o tyto kategorie: poskytovatel hostingové a serverové infrastruktury, poskytovatel služeb umělé inteligence (automatizované vytěžování dat), poskytovatel e-mailingové platformy a poskytovatelé analytických a provozních nástrojů. Aktuální seznam konkrétních zpracovatelů poskytneme na vyžádání na [email protected]. Údaje dále zpřístupníme, vyžaduje-li to právní předpis.
6. Předávání mimo EHP
Někteří naši zpracovatelé, zejména poskytovatel služeb umělé inteligence, zpracovávají osobní údaje i mimo Evropský hospodářský prostor. Tyto přenosy jsou zajištěny vhodnými zárukami podle čl. 46 GDPR (zejména standardními smluvními doložkami), případně se opírají o rozhodnutí o odpovídající ochraně.
7. Doba uchování
Údaje pro plnění Smlouvy uchováváme po dobu jejího trvání; účetní a daňové doklady po zákonem stanovenou dobu (zpravidla 5–10 let); údaje pro newslettery do odhlášení odběru. Poté údaje vymažeme nebo anonymizujeme.
8. Vaše práva
Máte právo na přístup, opravu, výmaz, omezení zpracování, přenositelnost, vznesení námitky proti zpracování z oprávněného zájmu (včetně přímého marketingu) a odvolání souhlasu. Práva uplatníte na [email protected]. Máte rovněž právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (uoou.gov.cz).
9. Zabezpečení
Přijali jsme přiměřená technická a organizační opatření k ochraně údajů; přístup k nim mají pouze pověřené osoby vázané mlčenlivostí.
10. Cookies
Používáme cookies nezbytné pro provoz webu a na základě souhlasu cookies analytické a marketingové; nastavení lze kdykoli změnit.
11. Změny
Tyto Zásady můžeme aktualizovat; aktuální znění je vždy dostupné na webu a nabývá účinnosti dnem zveřejnění.